LEGAL REFERENCE

Privasi Jelas Sebelum Anda Membuka Akaun

Dragon Tiger, Fortune Rabbit, E-Sports Arena, Rocket Crash, Bingo Bonanza dan Bombing Fishing meninggalkan jejak akaun berbeza, jadi Polisi Privasi keputusan magnum menerangkan data yang kami kumpul sebelum...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod bayaran dilindungiPilihan akses tersedia
Privasi Jelas Sebelum Anda Membuka Akaun

Cara Kami Menjaga Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak cara rekod transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum...

Live Chat Gunakan live chat dalam akaun anda untuk soalan privasi ringkas seperti kuki, status permintaan data, atau cara mengemas kini nombor telefon. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyentuh rekod transaksi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, jenis permintaan, dan butiran yang ingin disemak supaya kami boleh mengarahkan kes kepada pasukan berkaitan.
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak beberapa butiran profil dan tetapan keselamatan sendiri. Jika perubahan melibatkan data yang terkunci untuk pengesahan, pasukan kami akan membantu selepas semakan identiti selesai.
KAWALAN DATA

Apa Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda boleh menilai cara keputusan magnum mengendalikan data sebelum meneruskan akaun. Setiap bahagian memberi tumpuan kepada aliran sebenar: pendaftaran, akses lobi, sesi permainan, rekod bayaran, kuki...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan memastikan akses yang konsisten. Ini termasuk data hubungan, tetapan log masuk, serta rekod masa pendaftaran dalam sistem kami.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang ganjil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah dan status. Kami menyimpan rekod ini untuk padanan akaun, semakan pertikaian, keselamatan pembayaran dan keperluan audit dalaman.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membuka akses kepada data sensitif.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan sokongan, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti yang disahkan, status akaun dan peraturan yang terpakai di wilayah anda.

Jawapan Tentang Polisi Privasi Kami

Kami mengumpul data akaun seperti nama, butiran hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, rekod sesi, transaksi dan mesej sokongan. Data yang dikumpul bergantung pada fungsi yang anda gunakan dan keperluan pengesahan.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, mengurus pertikaian dan memenuhi keperluan penyimpanan rekod. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda melalui saluran sokongan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel sokongan atau saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut status akaun, keselamatan dan undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, membantu keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri keselamatan mungkin tidak berfungsi penuh jika disekat.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun, pematuhan undang-undang atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi. Akses mereka dihadkan kepada tugas yang berkaitan.

Hubungi kami melalui pusat akaun, live chat atau e-mel sokongan dengan butiran yang perlu diperbetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau rekod identiti, kami akan meminta bukti tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang yang terpakai.